인스타그램 프로필 첫 화면 — 방문한 사람이 팔로우를 누르는 자리

게시물이 좋아서 들어온 사람도 프로필에서 대부분 그냥 나갑니다. 판단은 화면 한 장에서 끝납니다.

안녕하세요, SNSMASTER입니다. 게시물이 잘 나가는데 팔로워가 안 느는 경우가 많습니다.

이유는 대개 게시물이 아니라 프로필에 있습니다. 게시물을 보고 계정을 눌러 들어온 사람이, 화면 한 장을 보고 팔로우할지 나갈지 정합니다.

1첫 화면에 보이는 것이 전부입니다

스크롤하기 전에 보이는 것은 이 정도입니다.

• 이름과 아이디
• 소개 몇 줄
• 하이라이트 몇 개
• 최근 게시물 여섯에서 아홉 장

★ 이 안에서 「무엇을 하는 계정인가」와 「또 볼 것이 있는가」 둘이 답해져야 합니다.

2소개는 설명이 아니라 분류입니다

소개에 감성 문구만 있으면 무슨 계정인지 모릅니다.

• 무엇을 하는지 — 파는 것, 만드는 것, 다루는 주제
• 누구를 위한 것인지
• 어디에 있는지 — 가게라면 이게 중요합니다

⚠ 이모지로만 채우면 검색에서도 불리하고 읽기도 어렵습니다.

3이름 칸이 검색에 걸립니다

아이디 말고 이름 칸은 검색되는 자리입니다. 여기에 브랜드 이름만 넣으면 아는 사람만 찾습니다.

• 「가게이름 | 성수 브런치」처럼 무엇인지 한 마디 붙입니다
• 지역 장사면 지역명이 꽤 큽니다
• 억지로 단어를 나열하면 이상해 보입니다. 한 마디면 충분합니다

4최근 아홉 장이 계정의 얼굴입니다

들어온 사람은 게시물을 하나씩 열어 보지 않습니다. 아홉 칸을 한 번에 봅니다.

• 서로 결이 맞는가 — 톤이 매번 다르면 어수선해 보입니다
• 무엇을 하는 계정인지 그 아홉 장으로 알 수 있는가
• 최근 것이 언제인가 — 몇 달째 멈춰 있으면 팔로우할 이유가 없습니다

★ 잘 나간 게시물이 있으면 고정해 두는 것이 방법입니다. 첫 화면에 대표작을 올려 두는 셈입니다.

5하이라이트는 자주 묻는 것으로

하이라이트를 감성 모음으로 쓰면 아무 일도 안 합니다. 자주 묻는 것을 넣으면 문의가 줄고 신뢰가 생깁니다.

• 가격·메뉴
• 위치·주차·영업시간
• 후기
• 주문·예약 방법

6링크 하나를 어디로 보낼지

링크 자리는 하나뿐입니다. 여러 곳으로 보내고 싶어도 지금 제일 중요한 한 곳을 고르는 편이 낫습니다.

• 파는 곳이 있으면 그곳
• 문의가 주력이면 문의 창구
• 여러 개가 필요하면 모아 주는 페이지를 쓰되, 그 페이지가 무거우면 사람이 나갑니다

7방문은 있는데 팔로우가 없다면

숫자를 나눠 보면 어디가 막혔는지 보입니다.

• 게시물은 잘 나가는데 프로필 방문이 적다 — 계정이 궁금해지지 않는 것입니다
• 방문은 많은데 팔로우가 적다 — 첫 화면 문제입니다
• 팔로우는 느는데 반응이 없다 — 들어온 사람과 올리는 것이 안 맞는 것입니다

8오늘 확인할 것

• 소개 첫 줄에 무엇을 하는 계정인지 있는가
• 이름 칸에 한 마디 설명이 붙어 있는가
• 최근 아홉 칸이 서로 결이 맞는가
• 마지막 게시물이 언제인가
• 하이라이트가 자주 묻는 것으로 되어 있는가

9마무리

게시물은 사람을 데려오는 일을 하고 프로필은 남기는 일을 합니다.

데려오는 데만 힘을 쓰면 계속 새로 데려와야 합니다.