가이드 2026년 10월 1일 읽는 데 7분 글 SNSMASTER

카카오톡 채널 만들기 — 못 되돌리는 것 세 가지부터

만드는 일 자체는 10분이면 끝납니다. 다만 그 안에 «나중에 못 바꾸는» 항목이 셋 섞여 있어서, 모르고 지나가면 채널을 새로 파야 합니다. 그 셋부터 적었습니다.

안녕하세요, SNSMASTER입니다. 카카오톡 채널 만들기는 10분이면 끝납니다. 어렵지 않습니다.

문제는 그 10분 안에 나중에 못 바꾸는 것이 셋 섞여 있다는 겁니다. 모르고 지나갔다가 채널을 새로 파는 분을 봤습니다. 친구와 대화 기록은 옮겨지지 않습니다.

그 셋부터 보고 시작하겠습니다.

1못 되돌리는 것 셋

① 검색용 아이디 — 한 번 정하면 변경 불가입니다. 카카오 가이드에 그렇게 못박혀 있습니다.

② 성인 인증 설정 — 유해 업종이면 설정이 필수인데, 설정하고 나면 일반 채널로 되돌릴 수 없습니다.

③ 사업자 정보로 받은 비즈니스 인증 — 심사를 거치는 것이라 되돌리는 일이 간단하지 않습니다.

나머지는 다 고칠 수 있습니다. 이름도, 프로필 사진도, 소개도, 카테고리도요.

카카오계정으로 로그인한 뒤 카카오비즈니스 통합 회원으로 전환합니다. 전에 채널을 쓰던 분도 새 약관에 동의해야 합니다.

넣는 것은 둘입니다.

비즈니스 유형을 고르고 사업자등록번호를 넣는 자리가 나오는데, 「나중에 할게요」가 있습니다. 아직 사업자가 아니어도 채널은 만들어집니다.

⚠ 다만 비즈니스 인증 채널이 되려면 결국 사업자 정보가 필요합니다. 메시지 발송 같은 기능이 거기 걸립니다.

파일은 jpg·jpeg·png·pdf, 개별 10MB 이하, 전체 100MB 이내입니다.

★ 업종에 따라 인허가 서류가 더 붙습니다 — 식품·의료·숙박·교육·주류·담배·게임 등입니다. 해당되면 미리 준비해 두세요. 없으면 거기서 멈춥니다.

★ 검색용 아이디 정하는 법 — 가게 이름이 바뀌어도 살아남을 말로 하세요. 「2호점」·「신메뉴」 같은 말은 1년 뒤에 거짓이 됩니다. 지역+업종이 무난합니다.

만들고 끝이 아닙니다. 여기를 안 켜서 몇 달 헛수고하는 경우가 제일 흔합니다.

둘은 서로 다른 항목입니다. 공개만 켜 두면 주소를 아는 사람만 들어옵니다.

친구가 안 느는 이유 대부분이 여기입니다 — 「카카오톡 채널 친구가 안 늘 때 먼저 확인할 것 6가지」에 더 적어 두었습니다.

친구추가한 사람에게 자동으로 가는 첫 한 통입니다. 기본값 그대로 두면 아무 말도 안 하는 것과 같습니다.

메시지 → 웰컴 메시지에서 바꿉니다. 여기에 적을 것은 넷입니다.

세 군데서 됩니다. 하는 일이 조금씩 다릅니다.

★ 급한 것은 폰에서, 보낼 것은 PC 에서 — 이렇게 나눠 쓰시면 됩니다.

만드는 일은 쉽습니다. 못 되돌리는 셋만 조심하면 나머지는 나중에 고치면 됩니다.

그리고 만든 다음이 진짜입니다. 채널은 손님을 데려오는 물건이 아니라 온 손님을 붙잡아 두는 자리라서, 가게에서 추가 버튼을 누르게 만드는 일이 운영의 대부분입니다.

그 버튼이 눌리는 자리는 따로 정리했습니다 — 「카카오톡 채널 추가되는 경로 다섯 가지」.

화면과 메뉴 이름은 카카오가 수시로 바꿉니다. 여기 적은 자리가 안 보이면 위 출처에서 최신 안내를 확인하세요.